09 марта 2017 в 17:28:08

Чаевые это возможность деликатно отблагодарить мастера

 

О, это сладкое слово – «Чаевые»! Решать давать или нет, по большому счету каждый выбирает сам. Но есть несколько критериев, к которым мы советуем прислушаться, а возможно и взять на вооружение.

Чаевые для мастера шугаринга – это всегда приятно и является дополнительным поощрением и способом выразить уважение к его нелегкой работе

Эпиляцию делают буквально на каждом углу, в специализированных салонах, в небольших кабинетиках и, конечно же, на дому.

Где бы ни работал хороший мастер шугаринга, он, прежде всего, профессионал и очень важно не только как качественно он провел процедуру, но и его человеческое отношение к клиенту. Часто даже в больших салонах, отношение к клиентам более чем прохладное в прямом и переносном смысле. Холодные кабинеты, неулыбчивый персонал, все, чтобы «отвадить» вас навсегда. Если, например, Салон Красоты решил сэкономить на обогреве помещения, а это важнейшая составляющая комфортной процедуры, где гарантия, что он не «сократил расход» где-нибудь еще?

Напротив, частные мастера, почти всегда из кожи вон лезут и «обволакивают» теплой и заботой буквально с порога. Оборудуют отдельные комнаты под кабинеты, покупают дорогостоящее оборудование, кушетки, инструменты, материалы, красивые и приятные на ощупь полотенца и простыни. Это всегда здорово и позволяет полностью расслабиться во время даже самой нелегкой работы. Ведь в кабинете работают двое, мастер над вашим телом, а вы над собой, чтобы не выкрикивать нецензурные слова на каждом стежке))).

Конечно, мы не хотим никого обидеть, и существует множество крупных Салонов, где к клиентам проявляют особое отношение и где их «холят и лелеют», как любимых родственников.

Прежде всего, обращайте внимание на отношение к вашей персоне. Помимо личного отношения, даже если вы давным-давно с мастером лучшие подруги, есть еще и профессиональная составляющая. Процедура должна быть проведена по высшему разряду, быстро, почти не больно и в максимально комфортных условиях.

Где именно вам оказали услугу – совершенно не важно. Будь то крупный специализированный Салон или скромный домашний Мастер, каждый из вас выбирает себе нужное, исходя из собственных критериев и возможностей кошелька.

Если процедура проведена по высшему классу, запишите себе телефон мастера на первом листке записной книжки и выучите его имя наизусть. Никогда не опаздывайте и строго соблюдайте все его рекомендации до и после процедуры. Хорошие мастера всегда на вес золота и нередки случаи, когда при переходе из одного заведения в другое, за хорошим мастером уходят и его постоянные клиенты. Не потому, что «нехорошая мастер их увела», а потому что если мастер хорош, клиентам наплевать как далеко нужно до него ехать, сколько стоять в пробке, и сколько платить.

Весь косметический бизнес состоит прежде всего из профессионализма сотрудников и умения выстроить по-настоящему теплые отношения с клиентом. К сожалению, многие владельцы салонов путают эти понятия и думают, что есть некие искусственные показатели для успешного бизнеса. Но это все становится излишним, если ваш мастер «холодный и бездушный робот».

Помните, что панибратство и переход на «ты» буквально с первых минут знакомства – это плохой признак, и даже если это подкупает своей честностью и прямотой, на самом деле это черты начинающих мастеров или откровенных дилетантов. В работе, Мастер должен руководствоваться, прежде всего, высочайшим уровнем предоставления услуги, где бы она ни выполнялась.

Так сколько давать чаевых?

Если вы очень довольны процедурой, хорошим тоном считается дать сверху 30% от стоимости. В особо деликатных случаях и сложных процедурах, очень многое зависит от мастера и порой уровень благодарности после таких историй выше всяких похвал.

Никого не обидит и 10%, это считается нормальной практикой

Бывает, что «лишних» средств у вас с собой нет, тогда не нужно оправдываться и обещать «в следующий раз». Если денег с собой нет, но вы твердо решили «отблагодарить» своего мастера, пожалуйста, не забывайте об этом, закрыв за собой дверь кабинета. Хорошие мастера, как редкие жемчужины, нужно очень долго их искать, и их так легко потерять в суете ежедневной рутины.

Мастера выставляют цену за свои услуги на основе множества факторов и если они согласны с этой суммой, значит все необходимые условия соблюдены и все стороны удовлетворены и довольны.

Чаевые – это не «подачка», а элемент высокой культуры индустрии красоты. Вы никого не «спасаете» чаевыми, рассчитывать на особые к себе условия недальновидно и, простите, глупо.

Деньгами нельзя купить хорошее отношение, но это наилучший способ показать, что вы в высшей степени довольны мастерством и качеством услуги.

Уважайте себя и своего мастера!